أسئلتكم!

تتم معالجة الطلبات وشحنها خلال ٢٤-٤٨ ساعة من متجرنا في الدار البيضاء. نبذل قصارى جهدنا لضمان استلامكم لطلبكم في أسرع وقت ممكن، مع الحفاظ على جودة منتجاتنا.

يمكنك تتبع طلبك بالضغط على الرابط التالي: تتبع الطرود

نقوم بتسليم منتجاتنا في كافة أنحاء المغرب، وجميع عمليات التسليم لدينا مجانية.

مشكلة مع مكتب البريد؟ طرد مفقود، مكسور، أو تالف؟

مع خدمة التوصيل الآمنة لدينا، يتولى متجرنا أي نزاعات نيابةً عنكم. رضاكم هو أولويتنا. لا نلقي بالمسؤولية على شركة الشحن، بل نترككم لتتحملوا مسؤوليتكم. نتحمل المسؤولية الكاملة ، وسنرسل لكم طردًا بديلًا على نفقتنا فورًا.

لا تترددوا في الاتصال بنا، سيبذل فريقنا قصارى جهده لتلبية توقعاتكم.

نعم، طالما أن طلبك لا يتم " معالجته ".

من الممكن تمامًا إلغاء طلبك! ولكن إذا كان الطلب قيد الإعداد، فستكون رسوم الإلغاء ٤٠٪ من سعر الشراء.

نحن قادرون فقط على قبول الإرجاع في حالة وجود عيب مثبت في المنتج.

تخضع منتجاتنا لفحوصات صارمة لمراقبة الجودة قبل كل شحنة. ومع ذلك، إذا كان منتجك يعاني من أي عيوب تصنيع، يُرجى إرسال صورة له (في عبوته الأصلية إن أمكن) مع رقم طلبك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها.

سلامتك هي أولويتنا: يقدم موقعنا فقط طرق دفع آمنة ومضمونة وخالية من المخاطر.

نحن نقبل:

بطاقات الائتمان

بطاقات الخصم

خدمات الدفع عبر الإنترنت لدينا:

دفع G2A*

لن نشارك بياناتك المصرفية أو معلومات بطاقتك الائتمانية معنا أبدًا. جميع مدفوعاتك محمية بمعالج الدفع المشفّر بتقنية SSL 128 بت. لا نقبل الشيكات حاليًا.

نعم !

يُظهر بروتوكول "HTTPS" في عناوين URL الخاصة بمتجرنا جودة خدماتنا. HTTPS هو النسخة الآمنة من بروتوكول "http" الذي يستخدم بروتوكولي SSL/TLS. يُستخدم HTTPS لحماية المعاملات المالية على مواقع التجارة الإلكترونية. بصفتنا تجار تجزئة عبر الإنترنت، نُدرك أهمية استخدام SSL هذه الأيام. إنها أفضل طريقة لحماية بياناتك وحمايتك من المتسللين وسرقة الهوية.

بصريًا، تُمثَّل شهادة SSL بقفل يظهر في شريط عناوين متصفح الويب. كما يُمثَّل بحرف "s" الذي يرمز إلى "آمن"، ويُضاف إلى بروتوكول "http" في شريط عناوين الموقع.